Dokumen Resmi EDUJA

Syarat & Ketentuan EDUJA

Syarat dan Ketentuan penggunaan platform EDUJA untuk sekolah dan seluruh penggunanya.

Syarat & Ketentuan EDUJA

Versi: 1.0
Berlaku sejak: [DD MMMM YYYY]
Terakhir diperbarui: [DD MMMM YYYY]

Dokumen ini mengatur penggunaan platform EDUJA ("Platform") oleh sekolah, administrator, guru, tenaga kependidikan, siswa, orang tua/wali, dan pengguna lain ("Pengguna"). Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Penting: EDUJA membantu administrasi dan proses belajar sekolah. EDUJA bukan pengganti keputusan profesional guru, wali kelas, konselor, pimpinan sekolah, atau orang tua/wali. Sekolah tetap bertanggung jawab atas keputusan akademik dan perlindungan peserta didiknya.

1. Identitas penyedia

Platform disediakan oleh [NAMA BADAN HUKUM/PENGELOLA EDUJA], berkedudukan di [ALAMAT LENGKAP] ("EDUJA", "kami"). Pertanyaan layanan dapat disampaikan melalui support@eduja.sch.id. Untuk permintaan terkait data pribadi, gunakan kontak pada Kebijakan Privasi.

2. Ruang lingkup layanan

EDUJA menyediakan perangkat lunak berbasis web untuk membantu sekolah mengelola, antara lain, data warga sekolah, tahun ajaran, kelas, kehadiran, akademik, nilai, keuangan, aset, komunikasi, laporan, dan administrasi lainnya sesuai paket dan konfigurasi sekolah.

Fitur dapat berubah untuk perbaikan keamanan, kepatuhan, atau kualitas. Perubahan material akan diinformasikan melalui Platform atau kanal resmi yang wajar.

3. Akun, kewenangan, dan akses

  1. Sekolah hanya boleh membuat akun untuk orang yang berwenang dan harus memberikan data yang benar, mutakhir, dan relevan.
  2. Sekolah bertanggung jawab menetapkan peran, hak akses, dan instruksi yang sesuai; akses siswa, guru, orang tua/wali, dan staf harus dibatasi berdasarkan kebutuhan tugas.
  3. Kredensial bersifat pribadi. Pengguna wajib menjaga kata sandi, mengaktifkan pengamanan tambahan jika tersedia, dan segera melapor jika terjadi akses tidak sah.
  4. Pengguna dilarang meminjamkan akun, menguji penetrasi tanpa izin, mengganggu layanan, mengunggah malware, mengakses data di luar kewenangan, atau mengekspor data untuk tujuan yang melanggar hukum.
  5. EDUJA dapat menangguhkan akun yang berisiko terhadap keamanan atau melanggar ketentuan, dengan pemberitahuan dan pemulihan yang wajar jika memungkinkan.

4. Data sekolah dan tanggung jawab para pihak

Untuk data yang dimasukkan sekolah, sekolah umumnya bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan, sedangkan EDUJA memproses data berdasarkan instruksi sekolah untuk menyediakan layanan. Peran hukum para pihak dapat berbeda untuk fitur tertentu dan akan dijelaskan dalam perjanjian layanan/ketentuan tambahan yang berlaku.

Sekolah wajib memastikan terdapat dasar pemrosesan yang sah, pemberitahuan yang memadai, otorisasi orang tua/wali jika diperlukan, serta proses internal untuk menjawab permintaan subjek data. Sekolah juga wajib memastikan nilai, catatan kehadiran, identitas, data kesehatan, dan data anak hanya diakses oleh pihak yang memiliki kebutuhan dan kewenangan.

5. Hak kekayaan intelektual

Platform, perangkat lunak, merek, desain, dan dokumentasi EDUJA adalah milik EDUJA atau pemberi lisensinya. EDUJA memberikan hak terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan selama layanan berlaku untuk menggunakan Platform sesuai Syarat & Ketentuan ini.

Sekolah tetap memiliki atau mengendalikan data sekolah yang dimasukkan ke Platform. Sekolah memberi EDUJA lisensi terbatas untuk menampung, menyalin, memproses, dan menampilkan data tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan layanan sesuai Kebijakan Privasi.

6. Layanan pihak ketiga dan integrasi

Platform dapat terhubung dengan penyedia hosting, email, pembayaran, penyimpanan, analitik, atau layanan lain. Penggunaan integrasi dapat tunduk pada syarat dan kebijakan pihak ketiga. EDUJA akan memilih penyedia secara wajar dan tetap bertanggung jawab atas pemrosesan yang dilakukan atas instruksi EDUJA atau sekolah sesuai perjanjian yang berlaku.

7. Ketersediaan, pemeliharaan, dan keamanan

Kami berupaya menjaga Platform aman dan tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Pemeliharaan, keadaan kahar, gangguan jaringan, kesalahan pihak ketiga, dan insiden keamanan dapat memengaruhi ketersediaan. EDUJA menerapkan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Sekolah bertanggung jawab menyimpan salinan/ekspor data yang dibutuhkan dan mengoreksi data yang salah. EDUJA akan menginformasikan insiden yang berdampak material sesuai kewajiban hukum dan perjanjian.

8. Biaya dan langganan

Harga, periode tagihan, pajak, batas penggunaan, masa uji coba, dan aturan pembatalan mengikuti penawaran atau perjanjian layanan sekolah. Biaya yang telah jatuh tempo tetap wajib dibayar. Perubahan harga untuk periode berikutnya akan diberitahukan sebelumnya secara wajar.

9. Penghentian dan pengembalian data

Pengguna dapat berhenti menggunakan Platform sesuai prosedur akun atau perjanjian. EDUJA dapat mengakhiri atau menangguhkan layanan karena pelanggaran material, kewajiban hukum, atau risiko keamanan.

Setelah berakhir, sekolah dapat meminta ekspor data dalam format yang wajar selama [30/60/90] hari, kecuali perjanjian atau hukum menentukan lain. Setelah masa tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai Kebijakan Privasi dan kewajiban penyimpanan yang berlaku.

10. Penyangkalan dan pembatasan tanggung jawab

Platform disediakan sebagaimana tersedia. Sejauh diizinkan hukum, EDUJA tidak bertanggung jawab atas keputusan akademik, isi yang dimasukkan Pengguna, kegagalan menjaga kredensial, atau kerugian yang timbul dari penggunaan di luar petunjuk. Batas tanggung jawab, jika ada, mengikuti perjanjian layanan dan hukum yang berlaku; tidak ada ketentuan yang membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dibatasi menurut hukum.

11. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Perubahan material akan diberi tanggal dan diinformasikan melalui Platform atau email. Jika Pengguna terus menggunakan Platform setelah tanggal berlaku, perubahan dianggap diterima. Jika tidak setuju, Pengguna harus menghentikan penggunaan dan mengikuti proses penghentian layanan.

12. Hukum dan penyelesaian sengketa

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan selesai melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai, para pihak sepakat menggunakan [PENGADILAN/MEKANISME YANG DISEPAKATI].

13. Kontak

Email layanan: support@eduja.sch.id
Alamat: [ALAMAT LENGKAP]
Penyedia: [NAMA BADAN HUKUM/PENGELOLA EDUJA]

Dokumen ini adalah draf publik dan perlu ditinjau penasihat hukum sebelum diberlakukan, terutama untuk memastikan identitas pengendali/prosesor, SLA, biaya, batas tanggung jawab, retensi, dan yurisdiksi.